EDOMEX.- El Sindicato de Maestros al Servicio del Estado de México (SMSEM) puso en marcha la campaña “Jenaro te escucha”, una estrategia orientada a conocer de manera directa las necesidades y opiniones de sus afiliadas y afiliados para mejorar los servicios que brinda la organización sindical.
Durante esta primera etapa, la encuesta llegó a las 14 Regiones sindicales, donde maestras y maestros de distintos niveles educativos participaron con sus opiniones sobre la atención que reciben en los más de 60 espacios destinados a gestiones, solicitudes y trámites gremiales.
La iniciativa, impulsada por el secretario general Jenaro Martínez Reyes, busca fortalecer la cercanía con los más de 105 mil trabajadores de la educación y promover una atención basada en el trato humano, a partir de las experiencias y propuestas de quienes utilizan los servicios del sindicato.
Los resultados permitirán identificar áreas de oportunidad y orientar acciones para elevar la calidad de los servicios que ofrecen las secretarías y direcciones de las oficinas centrales, así como las casas de descanso y los centros de desarrollo y bienestar infantil, odontológico y de rehabilitación, entre otros espacios.
El SMSEM señaló que “Jenaro te escucha” tendrá una aplicación periódica, con el propósito de dar seguimiento a las medidas implementadas y mantener un diálogo permanente con el magisterio estatal ante los desafíos laborales, económicos, profesionales, de salud y asistencia social que enfrentan las y los docentes mexiquenses.
