Toluca, Estado de México. El Poder Judicial del Estado de México (PJEdomex) se consolidó como referente nacional en materia de justicia digital al compartir con integrantes del Poder Judicial de Michoacán su experiencia en la operación de juzgados en línea, previo a la puesta en marcha del modelo piloto que esa entidad iniciará en agosto.
La visita tuvo como propósito intercambiar experiencias y buenas prácticas en materias Familiar y Civil, además de conocer de primera mano el funcionamiento de las plataformas tecnológicas que permiten brindar servicios judiciales a distancia, con procesos seguros, transparentes y disponibles de manera permanente.
En representación del presidente del Tribunal Superior de Justicia del Estado de México, Héctor Macedo García, autoridades judiciales mexiquenses recibieron a la delegación michoacana, integrada por juezas, jueces y especialistas en tecnologías de la información.
Durante la jornada, las y los visitantes conocieron la operación del Juzgado Familiar en Línea en materia de Violencia Familiar y Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, el Juzgado Civil en Línea y el Juzgado Especializado en Procedimientos de Adopción y Restitución Internacional de Menores, además del procedimiento sumario de conclusión de patria potestad.
Las y los juzgadores del PJEdomex realizaron demostraciones de audiencias virtuales, consulta y administración del expediente electrónico en tiempo real, así como del uso de herramientas tecnológicas que garantizan la continuidad de los procesos judiciales y facilitan la participación de las personas usuarias desde cualquier lugar.
Como parte del intercambio, también fueron presentados los procesos administrativos, logísticos y tecnológicos que permiten que los juzgados en línea operen las 24 horas del día, los 365 días del año, con competencia en todo el territorio mexiquense.
En una mesa de trabajo realizada en el Palacio de Justicia de Toluca, la Dirección General de Innovación y Desarrollo Tecnológico expuso la estrategia digital institucional, basada en el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica, la ciberseguridad y la incorporación de herramientas como Justibot, el asistente virtual del Poder Judicial, orientado a mejorar la atención ciudadana y agilizar el acceso a los servicios judiciales.
Al concluir la visita, la delegación del Poder Judicial de Michoacán reconoció la solidez del modelo tecnológico y de gestión implementado por el Estado de México, al considerar que las experiencias compartidas fortalecerán el desarrollo de su programa piloto de juzgado en línea en materias Civil y Familiar, previsto para entrar en operación el próximo 18 de agosto, como parte de la implementación del Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares.
