Toluca, EDOMEX.- La Cruz Roja Mexicana Delegación Toluca, en coordinación con Casa Alef, puso en operación el Servicio de Atención Psicológica y la Línea de Contención Emocional y Urgencias Psicológicas, con el objetivo de atender crisis emocionales, prevenir el suicidio y brindar acompañamiento a pacientes y familiares. La línea funcionará las 24 horas, los 365 días del año, mediante llamadas y mensajes de WhatsApp al 722 128 1347.
Como parte de esta alianza, especialistas de Casa Alef ofrecerán atención psicológica de lunes a sábado en los consultorios de la Cruz Roja Toluca, mientras que en el área de Urgencias se brindará contención emocional gratuita a pacientes y familiares que atraviesen momentos de crisis. También se ofrecerá consulta y seguimiento terapéutico con cuotas de recuperación menores a 300 pesos, además de talleres y pláticas sobre prevención del suicidio, manejo de crisis, violencia y duelo.
El presidente del Consejo Local de Cruz Roja Toluca, Mario Vázquez de la Torre, destacó que la institución busca ampliar su labor más allá de la atención de lesiones físicas. “No solamente queremos atender y curar cuerpos; queremos atender y sanar personas”, afirmó. Como parte del proyecto, Casa Alef capacitará al personal de la Cruz Roja en primeros auxilios psicológicos, atención en crisis, manejo del duelo y contención emocional, con el propósito de fortalecer también el bienestar de quienes diariamente brindan servicios de emergencia.
